Συνοπτικές Πληροφορίες
Μέθοδος μάθησης: Eξ αποστάσεως
Θεματική Ενότητα: Διοίκηση και Νομικές Επιστήμες
Διδακτικές Ενότητες: 10
Διάρκεια: 90 ώρες – 12 εβδομάδες
Κόστος συμμετοχής: 330 € – εκπτώσεις για ειδικές κατηγορίες!
Λεπτομέρειες
Το Πρόγραμμα απευθύνεται σε στελέχη του Δημόσιου και Ιδιωτικού Τομέα και σε ενδιαφερόμενους κάθε ειδικότητας που επιθυμούν να αναβαθμίσουν ποιοτικά τα προσόντα τους και να αναπτύξουν εξειδικευμένες γνώσεις και ικανότητες στη διοίκηση αλλαγών. Γενικά απευθύνεται σε όσους θέλουν να γνωρίσουν και να διαχειριστούν το νέο περιβάλλον των κρίσεων και των δυναμικών αλλαγών.
Ειδικότερα, το Πρόγραμμα αφορά:
- ιδιοκτήτες επιχειρήσεων διαφορετικού μεγέθους (μεγάλες – μεσαίες – μικρές),
- διευθυντές, τομεάρχες, προϊσταμένους, άλλα και κατώτερα διοικητικά στελέχη που λαμβάνουν δύσκολες στρατηγικές αποφάσεις, αλλά και διαχειρίζονται σύνθετα θέματα, σ’ ένα διαρκώς μεταβαλλόμενο περιβάλλον που χαρακτηρίζεται από διαδοχικές κρίσεις εντελώς διαφορετικού περιεχομένου και έντασης (π.χ., οικονομική-τραπεζική κρίση, κρίση covid-19).
- Όλους, όσους ενδιαφέρονται να ανοίξουν μια νέα επιχείρηση (επιχειρηματικότητα-νεοφυείς επιχειρήσεις) και αντιμετωπίζουν πολλαπλές προκλήσεις, ιδιαίτερα νέους ανθρώπους.
- νέους ανθρώπους που ενδιαφέρονται να εμπεδώσουν τις νέες αρχές και ιδέες του σύγχρονου management.
Οι εκπαιδευόμενοι/ες μπορούν να συμμετέχουν από κάθε μέρος της Ελλάδας ή το εξωτερικό, αφού το Πρόγραμμα ακολουθεί την μεθοδολογία της εξ αποστάσεως εκπαίδευσης.
Στις μέρες μας παρατηρούνται κοσμογονικές και απροσδόκητες αλλαγές. Αυτές συνδέονται με την αύξηση της διεθνοποίησης, του ανταγωνισμού, των συγκρούσεων, των κρίσεων, και των πανδημιών, και προκαλούν σημαντική ανασφάλεια και αβεβαιότητα. Ειδικότερα, νέα προϊόντα και υπηρεσίες εμφανίζονται στην αγορά, ενώ παλαιά γερνούν και αποσύρονται, νέες επιχειρήσεις ιδρύονται ή συνασπίζονται, άλλες εξαγοράζονται ή κλείνουν, άλλες πάλι δημόσιου χαρακτήρα μετατρέπονται σε αμιγώς ιδιωτικές ή μικτές, ενώ πολλές αυτοματοποιούν την παραγωγή τους, υποκαθιστώντας εργατική δύναμη με ηλεκτρονική τεχνολογία ή τη μεταφέρουν σε πιο ελκυστικούς τόπους εγκατάστασης. Ακόμη, πρωτόγνωρες κρίσεις πανδημίας ξεσπούν ξαφνικά, και απειλούν άμεσα την ανθρώπινη ζωή, προκαλώντας ταυτόχρονα τεραστίου μεγέθους οικονομικές κρίσεις, πανικό, φοβία και απομόνωση, θέτοντας σε τελείως νέα βάση στοιχειώδεις ανθρώπινες αρχές και αξίες.
Η επιτάχυνση των αλλαγών ωθεί σε τεχνολογικές και οργανωσιακές καινοτομίες. Έτσι, όλοι οι οικονομικά και πολιτικά εμπλεκόμενοι και οι κοινωνικοί εταίροι απαιτούν αποτελεσματικότητα, υψηλή ευελιξία και υψηλή ικανότητα αντίδρασης και πρόβλεψης. Η προκαλούμενη αβεβαιότητα μεταφέρεται στο εσωτερικό περιβάλλον των Οργανισμών, επιχειρήσεων, και όλων των κοινωνικών οργανώσεων, οι ενδοεπιχειρησιακές συγκρούσεις και κοινωνικές εντάσεις αυξάνονται, και επιτάσσουν την άμεση και αποτελεσματική διαχείρισή τους. Η μόνη σταθερά πλέον είναι οι αλλαγές. Όχι μόνο αυτές αυξάνονται, αλλά μεταβάλλεται διαρκώς η φύση και η έντασή τους. Οι αλλαγές, συνήθως στενά συνυφασμένες με την εμφάνιση κρίσεων, επιταχύνονται, τείνουν να γίνουν συνήθεια, και αποτελούν τη μοναδική βεβαιότητα σε ένα ιδιαίτερα ασταθές και απρόβλεπτο κρισιακό περιβάλλον.Έχουμε φθάσει πλέον να μιλάμε για αναταράξεις μέχρι και για χάος.
Η αντιμέτωπιση των αλλαγών και η διαχείριση του χάους απαιτεί ένα τελείως διαφορετικό, σύνθετο και ριζοσπαστικό τρόπο σκέψης και την καλλιέργεια «κουλτούρας αλλαγής», η απόκτηση της οποίας κρίνεται ζωτικής σημασίας, ιδιαίτερα σε συνθήκες ύφεσης και χαοτικής κρίσης.
Παρά τη μεγάλη ανάγκη διαχείρισης σημαντικών αλλαγών που εμφανίστηκαν στην ελληνική κοινωνία, ιδιαίτερα με την έλευση της οικονομική κρίσης και της κρίσης της πανδημίας, διαπιστώνεται ακόμη και σήμερα ένα τεράστιο εκπαιδευτικό κενό στο πλαίσιο της προπτυχιακής και μεταπτυχιακής ακαδημαϊκής διαδικασίας, αλλά και της σεμιναριακής εκπαίδευσης, όπου συνήθως εξαντλείται στη διδασκαλία τυποποιημένων μεθόδων μάνατζμεντ. Το σημαντικό αυτό κενό φιλοδοξεί να καλύψει το παρόν πρόγραμμα.
Το παρόν πρόγραμμα:
- Φιλοδοξεί να προσφέρει κρίσιμα στοιχεία της διαχείρισης αλλαγών, κρίσεων και συγκρούσεων, και να αναδείξει βασικές μεθοδολογίες και μηχανισμούς του νέου αυτού τρόπου σκέψης, συμπεριφοράς και διοίκησης.
- Επιδιώκει, να προσφέρει στα στελέχη του Δημόσιου και Ιδιωτικού Τομέα νέες ικανότητες και ειδικές γνώσεις για αναβαθμισμένη ποιότητα διοίκησης, μέσα από την αμφισβήτηση του καθιερωμένου τρόπου αντιμετώπισης των διοικητικών και επιχειρηματικών προβλημάτων (business as usual).
- Στοχεύει στην απόρριψη των παραδοσιακών προτύπων θεωρητικής προσέγγισης και πρακτικής αντίληψης της διοίκησης και της επιχειρηματικής ηθικής, τόσο σε στρατηγικό όσο και σε καθημερινό επίπεδο (thinking outside the box).
Μετά το τέλος του προγράμματος οι συμμετέχοντες θα διαθέτουν τα απαιτούμενα προσόντα, προκειμένου να ανταποκριθούν με επιτυχία στις δύσκολες απαιτήσεις της διαχείρισης αλλαγών. Ειδικότερα, οι εκπαιδευόμενοι θα είναι σε θέση να:
- Ερμηνεύουν ικανοποιητικά τις αλλαγές του εξωτερικού περιβάλλοντος,
- Αντιλαμβάνονται τις συνέπειες που έχουν αυτές για τον οργανισμό τους σε στρατηγικό, τακτικό και λειτουργικό επίπεδο,
- Κατανοούν και να καλλιεργούν σε βάθος την «κουλτούρα της αλλαγής».
- Προσαρμόζουν τις αποφάσεις τους και τις διοικητικές πρακτικές στο νέο εξωτερικό περιβάλλον, αναπτύσσοντας μετασχηματιστική ηγεσία,
- Χρησιμοποιούν τις ικανότητες συναισθηματικής νοημοσύνης και να διαχειρίζονται τις συγκρούσεις που προκύπτουν στη συνεργασία τους με τα υπόλοιπα στελέχη του Οργανισμού τους,
- Διαχειρίζονται αποτελεσματικά και ευέλικτα οργανωσιακές και διοικητικές κρίσεις,
- Αξιολογούν τα αποτελέσματα των αποφάσεών τους, κάνοντας διορθωτικές κινήσεις ή αναθεωρώντας πλήρως τη στρατηγική τους
- Προτείνουν εκπαιδευτικά προγράμματα και στοχευμένες διαδικασίες για την ανάπτυξη του ανθρώπινου δυναμικού
- Υιοθετούν προσωπικές στρατηγικές ανάπτυξης ειδικών προσόντων και ικανοτήτων.
ΕΝΟΤΗΤΑ 1: Ανάλυση αλλαγών και κρίσεων στο περιβάλλον των ιδιωτικών επιχειρήσεων και των δημόσιων οργανισμών
ΕΝΟΤΗΤΑ 2: Μάνατζμεντ και διοίκηση αλλαγών και κρίσεων – οργανωσιακή αλλαγή
ΕΝΟΤΗΤΑ 3: Στρατηγικές ανάπτυξης και αλλαγής
ΕΝΟΤΗΤΑ 4: Αλλαγές και διεθνές μάνατζμεντ
ΕΝΟΤΗΤΑ 5: Αλλαγές και μάνατζμεντ αναδιοργάνωσης,
ΕΝΟΤΗΤΑ 6: Διαχείριση κρίσεων
ΕΝΟΤΗΤΑ 7: Μετασχηματιστική ηγεσία
ΕΝΟΤΗΤΑ 8 : Οργανωσιακή σύγκρουση
ΕΝΟΤΗΤΑ 9: Συναισθηματική νοημοσύνη και διαχείριση συγκρούσεων
ΕΝΟΤΗΤΑ 10: Διαχείριση οργανωσιακών κρίσεων
Το πρόγραμμα έχει διάρκεια 12 εβδομάδες και αντιστοιχεί σε 90 ώρες εκπαίδευσης. Bασίζεται σε εκπαίδευση από απόσταση (distance learning), με υποστήριξη από σύστημα τηλεκπαίδευσης (σύγχρονης και ασύγχρονης). Αναλυτικότερα:
- 62 διδακτικές ώρες αφορούν: α) τη μελέτη εκπαιδευτικού υλικού, και β) τη συγγραφή δύο (2) εργασιών. Οι εργασίες αυτές συνεισφέρουν στην αφομοίωση ζωτικών γνώσεων και την ανάπτυξη κρίσιμων δεξιοτήτων της διοίκησης αλλαγών. Ειδικότερα, σε κάθε εργασία περιγράφεται μια κατάσταση ή ένα πρόβλημα, στο οποίο οι συμμετέχοντες καλούνται να δώσουν απαντήσεις ή πιθανές λύσεις, αναπτύσσοντας αντίστοιχα σενάρια.
- 8 διδακτικές ώρες πραγματοποιούνται με σύγχρονη τηλεκπαίδευση (4 συνεδρίες διάρκειας 2 ωρών η καθεμία), στο πλαίσιο τηλεδιασκέψεων. Στόχος είναι η διεξοδική ανάλυση του εκπαιδευτικού υλικού, και η παροχή χρήσιμων οδηγιών και κατευθύνσεων για την αποτελεσματική κατανόηση του επιστημονικού υλικού.
- 20 διδακτικές ώρες πραγματοποιούνται μέσω καθοδήγησης των εκπαιδευτών για τη συγγραφή μιας μελέτης περίπτωσης (case study), στο πλαίσιο ασύγχρονης ηλεκτρονικής επικοινωνίας. Αφορά πραγματική επιχείρηση ή οργανισμό, ή ακόμη και ολόκληρο κλάδο, και μπορεί να καλύπτει τμήματα/ λειτουργίες αυτού ή το σύνολό του. Ο εκπαιδευόμενος μπορεί να επιλέξει επιχείρηση της αρεσκείας του ή την επιχείρηση που απασχολείται.
Συνεπώς, οι εκπαιδευτικές μέθοδοι του πρόγραμματος είναι:
- Αμιγώς εξ’ αποστάσεως συμμετοχή,
- Ασύγχρονη επικοινωνία,
- Ευέλικτη ατομική αυτό-εκμάθηση.
Σημειώνεται ότι για τη συμμετοχή στο πρόγραμμα απαιτούνται:
- Βασικές γνώσεις υπολογιστών και κατοχή προσωπικού λογαριασμού e-mail,
- Δυνατότητα πρόσβασης στο διαδίκτυο και σύνδεσης με τις πλατφόρμες τηλεκπαίδευσης του ΚΕΔΙΒΙΜ του Πανεπιστημίου Πατρών,
- Απολυτήριο λυκείου (με προτεραιότητα την επαγγελματική εμπειρία),
- Βασικές γνώσεις αγγλικής γλώσσας (επίεπδο lower).
Καθόλη τη διάρκεια του προγράμματος οι εκπαιδευόμενοι έχουν δυνατότητα επικοινωνίας με τους εκπαιδευτές για συμβουλευτική υποστήριξη, τόσο των εργασιών, όσο και της μελέτης τους. Για την επιτυχή ολοκλήρωση του Προγράμματος απαιτούνται από τους εκπαιδευόμενους τα εξής:
- Επιτυχής εκπόνηση των δύο (2) εργασιών (60% της τελικής βαθμολογίας): Οι εργασίες βαθμολογούνται με κλίμακα από μηδέν (0) έως δέκα (10), ενώ μπορεί να χρησιμοποιούνται και υποδιαιρέσεις της μονάδας από 0,1 μέχρι 0,9 (π.χ. 6,5/ 7,3). Επιτυχής ολοκλήρωση των εργασιών σημαίνει ότι ο εκπαιδευόμενος θα πρέπει να λάβει ως μέσο όρο και στις δύο εργασίες του τουλάχιστον το βαθμό πέντε (5,0).
- Επιτυχής εκπόνηση της μελέτης περίπτωσης –case study- (40% της τελικής βαθμολογίας). Η μελέτη περίπτωσης βαθμολογείται με κλίμακα από μηδέν (0) έως δέκα (10), ενώ μπορεί να χρησιμοποιούνται και υποδιαιρέσεις της μονάδας από 0,1 μέχρι 0,9 (π.χ. 6,5/ 7,3).
Συνεπώς, για την επιτυχή ολοκλήρωση του Προγράμματος απαιτείται οι εκπαιδευόμενοι να έχουν λάβει συνολική αξιολόγηση ίση ή μεγαλύτερη του 50% του συνολικού βαθμού. Στην περίπτωση αυτή τους χορηγείται Πιστοποιητικό Εξειδίκευσης.
Ως εκ τούτου, για την χορήγηση του ανωτέρω πιστοποιητικού, απαιτούνται να πληρούνται σωρευτικά οι ακόλουθες προϋποθέσεις:
- Παρακολούθηση των τεσσάρων (4) συνεδριών σύγχρονης τηλεκπαίδευσης, συνολικής διάρκειας δώδεκα (8) διδακτικών ωρών.
- Επιτυχής εκπόνηση των δύο (2) εργασιών, με βάση τις οποίες πιστοποιείται η εξ’ αποστάσεως μελέτη του εκπαιδευτικού υλικού.
- Επιτυχής υλοποίηση της μελέτης περίπτωσης (case study).
Μοριοδότηση
Παρακαλούμε απευθυνθείται στον εκάστοτε φορέα
Πιστοποίηση – Δείγμα Πιστοποιητικού
Η επιτυχής ολοκλήρωση της δράσης οδηγεί στην απονομή πιστοποιητικού.
Δείγμα του πιστοποιητικού μπορείτε να δείτε εδώ και του συμπληρώματος πιστοποιητικού εδώ
-
Γεωργόπουλος Αντώνης, Καθηγητής, Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων Πανεπιστημίου Πατρών – Aκαδημαϊκά Υπεύθυνος Προγράμματος
-
Πολυχρονίου Παναγιώτης, Αναπληρωτής Καθηγητής - Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων του Πανεπιστημίου Πατρών
Η συμμετοχή των εκπαιδευόμενων στο κόστος φοίτησης είναι 330 €. Η πληρωμή των τελών φοίτησης γίνεται:
με εφάπαξ καταβολή είτε
σε δύο ισόποσες δόσεις, μια πριν την έναρξη του προγράμματος (προκαταβολή) και μια μόλις ολοκληρώνεται το ήμισυ (50%) του χρόνου του προγράμματος (στα μέσα του δεύτερου μήνα).
Για όσους προκαταβάλλουν τα συνολικά τέλη φοίτησης, το κόστος συμμετοχής ανέρχεται στα 270 €.
Το Κ.Ε.ΔΙ.ΒΙ.Μ. Πανεπιστημίου Πατρών, στο πλαίσιο της κοινωνικής πολιτικής που εφαρμόζει, προσφέρει έκπτωση επί των τελών φοίτησης και το κόστος στο συγκεκριμένο πρόγραμμα διαμορφώνεται σε 270 €, για ειδικές κατηγορίες εκπαιδευομένων
Η καταβολή του εκάστοτε ποσού γίνεται με κατάθεση στο παρακάτω τραπεζικό λογαριασμό της Επιτροπής Ερευνών του Πανεπιστημίου Πατρών Εθνική Τράπεζα της Ελλάδος Αρ. Λογαριασμού 22954000232 (IBAN GR60 0110 2290 0000 2295 4000 232) και στην αιτιολογία της κατάθεσης πρέπει να αναγράφεται υποχρεωτικά το επίθετο και το όνομά σας.
Σημείωση: Τυχόν έξοδα διατραπεζικών συναλλαγών βαρύνουν τον/την συμμετέχοντα/ουσα.
